Ми здійснюємо повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».
Якщо вам не підійшов колір, розмір, або ж ви виявили інші проблеми, впродовж 14 днів після покупки, ви можете повернути нам товар або обміняти на інший.
Доставка оплачується покупцем, у разі повернення або обміну товару. Повернення коштів відбувається протягом 1-5 робочих днів після отримання нами товару. У разі виявлення браку виробництва або інших фабричних недоліків, доставку оплачуємо ми.
Обміну та поверненню не підлягає товар у наступних випадках:
– вироби, які мають сліди використання (погризені, поламані);
– вироби з порушеною упаковкою;
– вироби після 14 днів з дня продажу не можуть бути прийняті для повернення або обміну.
Якщо вам не підійшов розмір, ми без проблем його обміняємо.
Оформлення повернення / обміну
Для повернення / обміну товару Вам необхідно зв’язатися з менеджером за телефоном +380983560776 для отримання подальших інструкцій або вислати фото браку, номер замовлення, послугу (обмін або повернення коштів) і суму Вашого замовлення.
Повернення коштів
Повернення грошових коштів здійснюється на ваші реквізити протягом 1-5 робочих днів.
З повагою, команда EASY STEP🙂